Manager par l'Intelligence Collective

A l’issue de la formation vous saurez :

  • Animer et accompagner les équipes par la démarche d'Intelligence Collective
  • Adopter la posture de facilitateur
  • Agir suivant les savoir-être adéquats

 

Guy BOUHANICHE<br/>Formateur Expert

Guy BOUHANICHE
Formateur Expert

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Contenu pédagogique


1ere journée : découvrir ce qu’est l’intelligence collective (I.C.)

Matin

Partie 1 : Donner sur sens à sa présence et au contexte – endosser la casquette de facilitateur en I.C.

  • Tour de table et présentation des participants : poser l’inclusion d’un groupe
  • Introduction du sujet :
    Mise en perspective : casquette facilitateur / casquette manager / casquette formateur
  • Rappel sur les 4 grandes missions du management : rouage opérationnel, relais stratégique,vecteur culturel, levier de performance et de qualité de vie au travail
  • Rappel /3 casquettes du manager : « chef » - facilitateur- coach
    Echanges participatifs : intérêt et différence des 3 casquettes
  • Les caractéristiques du facilitateur en Intelligence Collective – rôle et posture

 

Partie 2 : Expérimenter et comprendre l’intérêt de l’intelligence collective

  • Analyse collective et participative des tenants et aboutissants de l’intelligence collective :
    →  Gérer la complexité d’un systémique et le changement,
    →  Logiques de désengagement et de tensions au travail,
    →  Mobiliser les ressources cachées individuelles et collectives,
    Emergence des « 4Co » : coresponsabiliser, coopérer, cocréer pour coconstruire
    L’évolution nécessaire du rôle de manager 

Exercice collectif sur l’usage de l’imaginaire et du symbolique - cocréation d’un conte métaphorique Analyse du résultat et débriefing sur l’exercice (fond et processus)

Après midi : Prendre conscience des caractéristiques de la posture de facilitateur

Partie 1 : Comprendre et expérimenter l’intelligence émotionnelle

  • Exercice collectif (jeu de rôle) sur l’intelligence émotionnelle - débriefing individuel sur l’exercice

L’influence des émotions dans la relation à l’autre
Prendre du recul sur son état d’être : observer, accueillir et « gérer » ses émotions – développer ses capacités de présence – adopter humble.

  • Comprendre les mécanismes émotionnels relatifs à la gestion du stress et des tensions relationnelles

 Avancées des neurosciences en matière de « reconfigurations » possibles du cerveau et des comportements associés.
→  Introduction à la pratique de pleine conscience (protocole MBSR : Mindfulness Based Stress Reduction de Jon Kabat-Zinn).
Utilisation dans le rôle et à la posture de facilitateur.

Partie 2 : s’approprier la posture de facilitateur

  • Exercice de cocréation d’une vision partagée pour développer la position méta : prendre les différents rôles : participant, écoutant, aidant, facilitateur.
  • Thèmes abordés : la bienveillance – l’humilité – le lâcher prise – la confiance
  • Bilan de la journée au format : « bâton de parole » : développer l’écoute et l’authenticité, la prise de recul

 

2ème journée : endosser le rôle de manager / facilitateur

Matin 

Le rôle de facilitateur dans une organisation apprenante visant le développement de la qualité et la performance opérationnelle

  • Tour de table 
  • Démarrage par l’animateur de l’animation du Codéveloppement
    Réflexion individuelle sur les « 3P » (problème/ problématique, préoccupation, projet)
  • Notions sur les risques psychosociaux, de qualité de vie et de bien être au travail – par rapport aux apports de l’intelligence collective et du rôle de facilitateur.
  • Notions « d’entreprise libérée » et de stratégie « Employees First ».

Préparation psychique au rôle de facilitateur avec le « stop, feel, go » (micro exercice de méditation pleine conscience)

Expérimentation du Codéveloppement : comment coconstruire en intelligence collective des solutions opérationnelles

Utilisation d’un cadre et déroulé précis : coresponsabilité, entraide, la solidarité, écoute et bienveillance tout en assumant le double rôle de manager et de facilitateur.

  • Débriefing sur le rôle de facilitateur
  • Adopter la position méta et gérer la régulation du processus, tout en intégrant ou non sa propre participation.

Après midi : bilan prospectif et pédagogique de la session complète

Partie 1 : Expérimenter un nouvel outil d’intelligence collective adapté à un contexte donné

  • L’usage du « world café » dans la création d’un projet de service
  • Mise en œuvre d’un world café – expérimentation de l’outil
  • Débriefing sur le résultat, la posture de facilitateur et le processus d’amélioration continue dans l’accompagnement de la dynamique du groupe.

Partie 2 : Tirer les enseignements de la session

  • Apports d’éléments complémentaires concernant d’autres outils d’intelligence collective (le forum ouvert, l’usage des réunions déléguées (selon Alain Cardon)...
  • Bilan constructif de la session avec la méthode des « 6 chapeaux » (d’Edward de Bono) :

« Comment percevez-vous le rôle de facilitateur dans le cadre de vos prérogatives de manager ? »

  • Feuille de route collective et personnelle
  • Evaluation à chaud de la formation

Méthodes et moyens pédagogiques

Le plus :

  • La pédagogie s’appuie sur l’expérimentation directe d’outils spécifiques à l’intelligence collective (Les « 6 chapeaux », le Codéveloppement, le World café, …)

Et de façon générale : 

  •  Apports conceptuels
  • Echanges sur le vécu et les représentations des participants
  • Questionnaires d’autoévaluation 

  •  

    Support de synthèse sur les éléments clés fournis sous forme d’un guide du facilitateur 
  • Usage de la « posture de coach » pour stimuler particulièrement les capacités d’auto-évolution des stagiaires

  •  

    Bibliographie et références 
  • Selon les besoins : mises en situation / jeux de rôle / créativité individuelle et collective

 

Suivi et indicateurs de réussite

Les acquis de la formation sont évalués au fur et à mesure par :

  • Questionnement oral des participants
  • Sanction de la formation
  • Remise d’une attestation de fin de formation

Suivi optionnel

3 mois après la formation, CHP Formation propose un suivi optionnel afin de veiller à la mise en place des pratiques apprises au quotidien et accompagner les problématiques rencontrées.

Ce suivi peut être réalisé sous deux formats :

  • Entretien téléphonique de ¾ d’heure par participant
  • Atelier de 4 heures

Pour le suivi, notre pédagogie consiste à :

  • Assigner les objectifs,
  • Construire des plans d’actions et évaluer,
  • Donner du feed back,
  • Favoriser le développement des compétences.
Des indicateurs de réussite sont ainsi mis en place et permettent au stagiaire d'être conscient des progrès réalisés.

 

 

L’apprentissage par la mise en situation est si riche, surtout lorsqu’elle est effectuée dans une ambiance agréable et avec un cadre de confiance respecté. On a voulu être trop gourmands en termes ...
Gratitude.
Mathilde – CPIE Côte Provençale
Très bonne formation. Énergisante. Nombreux outils réutilisables.
Très bonne formation
Mathieu – CPIE Côte Provençale
Une formation vivante, concrète, on repart avec des outils et de l'énergie ! La formation permet d'acquérir les principaux outils, tout en faisant ressortir les méthodes de préparation et la mesure...
Une formation vivante, concrète
Christine – Métropole de Nice
J'ai vécu une expérience riche intellectuellement, voire même on peut dire spirituellement intellectuellement :). Je la recommande à tous ceux qui ont le souhait de voir émerger et ancrer dans le...
Formation au top !
Aurélie – Métropole de Nice
Ouah, quelle formation ! Nécessaire, structurante avec des outils et des envies d’agir dès maintenant en intelligence collective et la découverte de participants formant un groupe épatant. Je dir...
Décoiffant et structurant ces outils et cette approche > à pratiquer
Nathalie - Métropole de Nice
Ce module n°2 nous a permis, non seulement de mettre en pratique certains outils de management par l&#39;Intelligence Collective, mais également de prendre la mesure et de structurer toute la...
Ouah, quelle formation !
Valérie – Métropole de Nice
Ouah, quelle formation ! Nécessaire, structurante avec des outils et des envies d’agir dès maintenant en intelligence collective et la découverte de participants formant un groupe épatant. Je dirai...
Décoiffant et structurant ces outils et cette approche > à pratiquer
Nathalie
Métropole de NIce
J'ai vécu une expérience riche intellectuellement, voire même on peut dire"spirituellement intellectuelle" :). Je la recommande à tous ceux qui ont le souhait de voir émerger et encrer dans les mœu...
Je la recommande à tous ceux qui ont le souhait de voir émerger et encrer dans les mœurs, un nouveau style de management avec comme principale ambition : travailler davantage en confiance pour une meilleure cohésion des équipes et augmenter la performance de chacun.
Aurélie
Une formation très enrichissante, autant professionnellement que personnellement. J’ai déjà pu appliquer les méthodes transmises et j’en suis très satisfaite
formation enrichissante
Marion
Système U
 Cette formation m’a aidé pour notre projet d’entreprise, mais elle m’a surtout apporté du confort et une nouvelle façon d’animer mes réunions de travail ! J’ai appris qu’avec l’IC on peu...
Nouvelles façons d'animer des réunions de travail
Maeva
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Durée

2 jours – 14 heures

Public

Cadres, managers et chefs de projet désirant optimiser l’efficacité de leurs équipes en s’appuyant sur de nouveaux outils et principes de management

Prérequis

Connaitre les fondamentaux du management

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